Gizlilik Politikası | Zeep Construction

Zeep Construction olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetlerimiz (web siteleri, mobil uygulamalar, e-posta, müşteri ilişkileri kanalları ve diğer dijital/çevrimdışı hizmetler) kapsamında kişisel verileri nasıl topladığımız, işlediğimiz, paylaştığımız ve koruduğumuz konusunda şeffaf bilgi sağlamak için hazırlanmıştır.

Politikamızın Kapsamı

Bu politika Zeep Construction tarafından gerçekleştirilen tüm veri işleme faaliyetlerini kapsar. Web sitesi ziyaretçileri, müşteriler, tedarikçiler, iş başvurusu yapanlar, çalışan adayları ve iş ortakları dahil olmak üzere veri sahipleri (kullanıcılar) için geçerlidir.

Toplanan Kişisel Veri Kategorileri

İşleyebileceğimiz ana veri kategorileri aşağıdadır (liste kapsamlı değildir):

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad
Doğum tarihi

İletişim Bilgileri

E-posta adresi
Telefon numarası
Adres

Hesap Bilgileri

Kullanıcı adı
Şifre (şifrelenmiş)
Ödeme ve fatura bilgileri

Teknik Veriler

IP adresi
Cihaz bilgisi
Tarayıcı türü
Erişim kayıtları
Çerez verileri

İş İlişkisi Verileri

Sözleşme detayları
Sipariş geçmişi
Tercihler
Satış kayıtları

Başvuru ve İK Verileri

Özgeçmiş
Eğitim
Referanslar
Profesyonel deneyim

Kişisel Veri İşleme Amaçları

Hizmet Sunumu

Sipariş işleme, sözleşme yerine getirme ve hizmet sunumu

Müşteri İlişkileri

Destek, faturalandırma, garanti, iade yönetimi ve müşteri iletişimi

Ödeme ve Dolandırıcılık Önleme

Ödeme işleme, dolandırıcılık tespiti ve finansal güvenlik

İşe Alım Süreçleri

İşe alım, değerlendirme ve İK süreçlerinin yürütülmesi

Pazarlama ve İletişim

Pazarlama kampanyaları, promosyon bildirimleri ve müşteri iletişimi

Analitik ve İyileştirme

Hizmet iyileştirme, analitik ve performans takibi

Yasal Uyumluluk

Yasal yükümlülükleri karşılama ve resmi taleplere yanıt verme

Güvenlik ve Erişim Kontrolü

Güvenlik izleme, erişim kontrolü ve sistem koruması

İşlemenin Hukuki Dayanağı

Kişisel verilerin işlenmesi, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK No. 6698) ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak aşağıdaki hukuki dayanaklar temelinde gerçekleştirilir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli işleme
Hukuki yükümlülüklere uyum
İdari ve adli taleplere uyum
Veri sahibinin açık rızası (özellikle pazarlama, profilleme vb. için)
Şirketin meşru menfaatleri (örn. güvenlik, dolandırıcılık önleme, hizmet kalitesini koruma)

Veri Paylaşımı

Verileriniz aşağıdaki durumlarda ve gerekli ölçüde ilgili üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Hizmet sağlayıcıları ve altyapı ortakları (örn. barındırma, e-posta, ödeme işlemcileri, lojistik şirketleri)
Yasaların gerektirdiği şekilde kamu otoriteleri
Birleşme, satın alma veya kurumsal yeniden yapılanma durumunda yetkili taraflar
Açık rızanızla pazarlama/analitik ortakları

Not: Veri paylaşımı yalnızca gizlilik ve güvenlik gereksinimlerini karşılayan ve veri işleme anlaşmalarıyla bağlı üçüncü taraflarla gerçekleştirilir.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel veriler, işleme amaçlarını yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklanır. Hukuki yükümlülükler, düzenleyici gereksinimler veya açık rıza koşullarına bağlı olarak farklı saklama süreleri uygulanabilir. Örneğin, muhasebe ve faturalandırma kayıtları yasaların gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek
İşleme amaçlarını öğrenmek
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü tarafları bilmek
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etmek
KVKK'da öngörülen şekilde verilerin silinmesi veya imha edilmesini talep etmek
Veri işlemeye itiraz etmek
Otomatik işlemeye dayalı kararlara itiraz etmek
Hukuka aykırı işlemeden kaynaklanan zarar durumunda tazminat talep etmek

Bu hakları Bölüm 10'da listelenen iletişim kanalları aracılığıyla kullanabilirsiniz.

Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için idari, teknik ve fiziksel önlemler uygulanmaktadır. Bunlar arasında erişim kontrolleri, şifreleme, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri yer alır. Ancak internetteki hiçbir sistem %100 güvenli değildir; lütfen şüpheli aktiviteleri derhal bildirin.

Çocukların Verileri

Hizmetlerimiz genellikle yetişkin kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşın altındaki bireylerin kişisel verilerinin toplandığı ve rıza gerektirdiği durumlarda, ebeveyn/vasi izni alınmalıdır. Bir çocuğun verilerinin rıza olmadan toplandığına inanıyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

Politikadaki Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Güncellenmiş politika yürürlük tarihini gösterecektir.

İletişim ve Başvuru Kanalları

KVKK kapsamındaki talepleriniz veya gizlilikle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Zeep Construction İth İhr İç ve Dış Tic Ltd Şti

📧 info@zeepconstruction.com

Talepler yasaların öngördüğü süreler içinde işleme alınacak ve yanıtlanacaktır.